3月15日起，根據(jù)當(dāng)前東莞、深圳疫情防控需要，鐵路部門為進一步減少人員流動和聚集，大幅調(diào)整、減少旅客列車開行，穗深城際鐵路沿線車站暫?？瓦\。（獲取更多疫情期間交通出行資訊，查看文末提示）

自2022年3月15日—20日，穗深城際鐵路各車站（新塘南站、中堂站、望牛墩站、東莞西站、洪梅站、東莞港站、厚街站、虎門北站、虎門東站、長安西站、長安站、沙井西站、福海西站、深圳機場北站、深圳機場站)取消辦理客運業(yè)務(wù)，后續(xù)將視地方政府疫情防控進展適時恢復(fù)客運業(yè)務(wù)。

目前每日從廣州—深圳始發(fā)城際列車僅開行兩趟，分別為C7037（10：11分開）、C7103（15：11分開）；廣州東—深圳3月15—17日、21—30日開行 11 趟，18—20日開行 13 趟，具體開行列車車次，以12306公布為準。

按照國鐵集團新出臺的旅客列車車票免費退票措施，自即時起，旅客在車站窗口、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。