在深圳,開一家只接待女性的青旅
當一家青旅只接待女性意味著什么?
有人嘲諷,覺得是為了紅而炒作,有人唱衰,覺得少了男性客戶賺不了多少錢,也有人向往,希望能有機會去體驗一下……
30歲的阿雅和28歲的珊珊,在今年不約而同地做出了同一個決定:在深圳開一家純女子民宿。
從想法到落地,從考察市場到選購家居床品,從第一位女性顧客入住,到逐漸形成一個松散而友好的女子交流群體,從旺季到淡季,隱藏在居民樓里的女子青旅,接納了一個又一個在深圳尋找短暫落腳點的陌生女性。
阿雅和珊珊見證了青旅里不同女孩的生活百態(tài),也在經(jīng)營青旅的過程中,找到人生的另一種意義。
*正在接受采訪的阿雅
“上班了8、9年,不想打工了。”
今年年初,從證券公司裸辭的阿雅做的第一件事,是給自己放一個長假,從福建到云南,再從廣東到廣西,一直在路上。
旅行一開始,迷茫、壓抑、焦慮如影隨行,她開始嘗試把自己交給未知,慢慢地不再悲天憂人,也明白自己的經(jīng)歷并不特殊。“每個人都有自己的痛苦,看開一點。”
她將深圳租的房子退掉,沉浸在旅行中,期間認識了很多朋友,其中自然也包括民宿老板,在交流的過程中,阿雅收獲了很多關(guān)于青旅、民宿的經(jīng)驗。
5月份回到深圳后,行動派的她便開始跑各個區(qū)體驗青旅,打算在深圳北附近找房子,卻始終沒有找到合適的。
“為什么一定要開在深圳北?”朋友一句不經(jīng)意的話點醒了她,最后她決定在崗廈地鐵站附近開青旅。
“崗廈這邊交通方便,不愁人流,剛好朋友住這邊,比較了解。”阿雅說。
*阿雅的青旅名為辛之助
沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的她,開青旅踩的第一個坑就是中介造成的。阿雅的青旅是由一套三室兩廳的商品房改造而成,每月需支付租金為1w+,阿雅忍不住吐槽,“中介很坑,簽了合同才發(fā)現(xiàn)他租給我的價格比別人貴。”
裝修初期,阿雅一切親力親為,能自己動手的絕不麻煩別人,空調(diào)、水管、熱水器、上下床,床品、拖鞋等準備就緒,便正式營業(yè)了。
整個女子青旅的格局,和大學宿舍十分相似,阿雅介紹青旅基本情況,“一共22個床位,兩個衛(wèi)生間,常住的女生大概15個,床位的價格55-70之間一個晚上?!?/p>
作為一個直擊女性痛點的新生事物,阿雅的女子青旅入住率比我們想象中高,基本都是滿員,“深圳的女生本來就挺多的”“來住青旅的女生大部分95后或者00后的,有的是暑假實習,有的是看演唱會。”
國慶之后,入住率稍有滑落,但即使如此,阿雅向我透露道,“開青旅的收入比上班還是好點”。
提及開女子民宿的初衷,阿雅表示,“主要還是想讓自己舒服一點,純女子青旅環(huán)境干凈些,大家交往起來比較單純。”
根據(jù)阿雅之前的男女合租經(jīng)驗,她發(fā)現(xiàn)女生很沒有安全感,幾乎不會主動去公共區(qū)域,穿衣服也會很注意。
“男生的話,有的比較沖動,容易出現(xiàn)打架、喝酒鬧事的問題……他們上完廁所,也經(jīng)常會留下尿漬?!卑⒀艧o奈表示。
于是,她對自己的女子青旅做出了一些改動和巧思。比如主動提供熱水、姨媽墊、內(nèi)衣褲專用洗衣液,將沙發(fā)區(qū)域布置更溫馨,時刻保持廚房、衛(wèi)生間整潔。
“她們回來之后很放松,想交流就交流,洗澡后不穿內(nèi)衣也沒關(guān)系。”
開女子民宿這幾個月來,阿雅至今還和第一批女性租客保持聯(lián)系,同為女性,她們似乎天然就很容易相處?!耙黄鸷染屏奶欤芸炀统蔀榕笥蚜?。”
*溫馨明亮的沙發(fā)區(qū)
在租客眼里,阿雅就像一位知心大姐姐,會主動關(guān)心她們的求職面試,并提供一些實用性高的職場建議,離開青旅準備租房,阿雅也會分享給她們中介的聯(lián)系方式。
但青旅作為一個流動性大的地方,有時也難免發(fā)生爭執(zhí)和不愉快,阿雅舉了一個很小的例子,“比如開空調(diào),有的喜歡25度,有的覺得太冷了,想調(diào)到27度。”
作為青旅的管理者,類似于這種事情,阿雅都會盡量去協(xié)調(diào)溝通,但偶爾也有搞不定的時候。
某個晚上11點左右,青旅迎來了一位40歲左右的女性,看起來情緒不太好,阿雅為她準備入住等物品,臨了提醒對方轉(zhuǎn)一下費用。
*位于居民樓里的女子青旅
卻完全沒想到這句話會刺激到對方,“你覺得我沒錢嗎?!”面對租客的大聲質(zhì)疑,阿雅覺得會吵到別人休息,希望能小聲溝通。
但女性的聲調(diào)反而變本加厲,兩人因此產(chǎn)生爭執(zhí),最后在溝通失敗的情況下,阿雅打電話報了警。
“我能理解她可能心情不好,發(fā)生了一些事,但我也要為其他客人考慮,最后實在沒辦法了才報警。”
阿雅還有一位長住的客人,每天都要外出打牌,很晚才回來,洗澡、點外賣吃東西看劇的聲響特別大,最后引發(fā)了大家的集體投訴。
對于這些情況,阿雅表示都能理解,“深圳有各個地方來的人,即使是女生,每個人的性格和生活習慣都不一樣。”
除了來自客人的問題外,阿雅還得面對同行的惡意競爭。不久前,阿雅在平臺上的賬號被人惡意舉報,封號了一個月,還多了幾條來自同行的差評。
“一個新賬號留言‘老板娘不太熱情’,我一看就知道是同行?!?/strong>阿雅憤怒表示。
*阿雅在青旅掛上女性勵志語句
一直以來,她經(jīng)營青旅都十分佛系,有時甚至住了幾天,客人主動提醒她去收錢。入駐美團、去哪兒網(wǎng)后的相關(guān)宣傳也十分隨意,也不會主動找客人要好評。
雖然阿雅偶爾也會焦慮客源的問題,但她對自己的青旅卻信心十足,未來期望能多開幾家分店,“因為女子青旅帶來的安全感和友好氛圍是無法替代?!?/p>
聊起之前上班的經(jīng)歷,阿雅用“經(jīng)常加班,經(jīng)常被畫餅”幾個字總結(jié),現(xiàn)如今的她,明快開朗地講述以前的經(jīng)歷,“每天下班后回到家也不知道做什么,要么發(fā)呆,要么哭,哭完之后就洗澡……”
盡管做老板的她,有時會因為客人需求必須長時間待在民宿里,但她仍然喜歡現(xiàn)在的生活,“只要沒事的時候,就會去爬爬山,上興趣班,嘗試一些想做的事。”
*正在接受采訪的珊珊
和珊珊第一次見面采訪時,發(fā)現(xiàn)她是一個極具反差感的女孩子,留著寸頭的四川人,聲音卻很溫柔。
在開女子青旅前的珊珊,和很多上班族一樣,做著一份普通的工作,結(jié)果遇上公司裁員,不得已奔波于求職面試的路上。
“面試后覺得心里很難受,不想過這樣的日子了,而且以自己的資質(zhì)去打工很難大幅度提高收入?!?/p>
之后珊珊就決定不工作一段時間,在積蓄用完之前學習做自媒體,無論是提高小紅書變現(xiàn)能力,還是找份運營工作都合適。
“但沒想到之后新冠陽了回老家修養(yǎng),肺炎加重成了胸膜炎?!?/strong>至今,珊珊仍殘留新冠后遺癥的癥狀,采訪過程中,一旦快速說話過多,她就需要喝水緩一會兒。
也正是生病后身體變差,她也漸漸沒了打工的想法。隨著新冠放開,珊珊的身體逐漸恢復,她的家人打算在深圳開一家旅館讓她管理。
“我拒絕了,因為投入太大了,還不如開個青旅,投入資金少,也了解青旅的經(jīng)營模式?!?/strong>
*珊珊自己住的房間的一角
“另外家里開了旅館,我知道怎么應對客人、怎么打掃清潔、怎么經(jīng)營,以及我在青旅里住了一年,住青旅的女孩想住在怎樣的環(huán)境里和受到怎樣的服務(wù),我也知道?!?/strong>
和阿雅一樣,珊珊經(jīng)營的女子青旅也是由商品房改造而成,每月房租約1萬,珊珊頗為自豪地表示,“我算是這附近第一家開女子青旅的”。
作為一個沒有實際開青旅經(jīng)驗的人,珊珊告訴我,苦于網(wǎng)上沒有開青旅的證件攻略,只能找同行咨詢或者自行摸索。
“實際做下來一點都不難,而且深圳的政務(wù)非常高效快速,線下只跑了一趟,我很喜歡深圳這一點。”
*珊珊的青旅提供的免費項目
說起開女子青旅的原因,珊珊總結(jié)了3點,“第一是之前住過純女子旅店,感覺很舒服自在,又安全”“第二是和男生打過交道,他們對于規(guī)則常常打破,很難溝通,我不喜歡爭吵”“第三就是單純不想和男生同居在一個房子里?!?/p>
在珊珊看來開女子青旅,不僅讓她獲得了金錢上的所得,而且還有身體上的好處,“每天維持房間的整潔,產(chǎn)生了一定的運動力,也不會很疲憊。”
*青旅里隨處可見的便利貼,寫滿了住宿注意事項
更重要的是,作為青旅的老板,她可以自己決定一些事,“以前家里的旅館總是半夜來客人,很影響睡眠,現(xiàn)在是10點半就準備休息了。”“但如果休息前還有客人沒到,會電話聯(lián)系客人加微信,辦理自助入住,同時給到客人非常詳細的入住指南。”
珊珊給我詳細介紹了青旅的價格,“四人間75一個床位,兩人間,上鋪80,下鋪90,包月的話,四人間2000一個月?!?/p>
聽起來價格雖不貴,但也有顧客表示太貴,“50塊我都可以住旅館了”,聽了這樣的話,珊珊并不反駁,因為她知道她提供的服務(wù)比所謂的旅館好多了。
珊珊的青旅名字很詩意,名為眠在陽光里女子青旅,她希望青旅能給每個來客,帶來如陽光照射在森林般一樣自然舒適的感覺,還給每個房間都取了一種花的名字。
所選的上下床,考慮到女生有時會在床上看書學習、玩手機,東西多等需求,于是添置了燈具、置物架、小書柜等,珊珊向我們展示道,“這些都是找廠家定制的,當時老板還嫌棄我們的單太少,不愿意做。”
家紡三件套也是專門定制的,所選的布料符合珊珊對床品的要求,“又舒服又漂亮,還有顧客找我要過鏈接?!?/p>
*免費提供一次性馬桶墊
此外還有空調(diào)免費、廁所每天清潔打掃等小細節(jié),無一不彰顯珊珊對青旅經(jīng)營的用心程度。
*珊珊收到的好評
如果不是提前知道,珊珊開的女子青旅看上去和自己家的房子無異,生活氣息十足。
來來往往的女性客人,因為找工作、去香港、實習等需求聚在這個小小的青旅里,即使只有短暫的居住體驗,這里也讓他們產(chǎn)生了如家一般的溫暖體驗。
對于珊珊來說,客人的小小的鼓勵就是對她最大的認可和支持,女性之間互動的氛圍也讓她格外動容,“每當實習的人遇到煩惱,大家就會在客廳陪她,一起聊天看電影,就像朋友一樣?!?/p>
*珊珊會和大家一起看電影
在開青旅這小半年里,珊珊徹底擺脫了對上班的焦慮,遇見了形形色色的女性客人,在交流過程中對彼此人生的良好建議,都讓她覺得當初的決定沒有錯。
近幾年,除了女子民宿,女子健身房、女子自習室逐漸興起,在珊珊看來,“這是眾望所歸”。
而這些新興的事物在一線城市深圳的接受度高,而同時深圳的房價高,租金貴,性價比高的純女子旅店能滿足不少女性的需求,她告訴我,“以前開女子旅店的可能才一兩家,現(xiàn)在周圍商圈很多這種青旅。”
關(guān)于女子青旅的未來,珊珊笑著表示沒有考慮那么多,“反正只簽了三年合同,大不了打工,靠其他技能也能生活。”
*應受訪者要求,以上人名皆為化名。部分素材來源于受訪者
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