● 申請(qǐng)條件

(一)因以下情形導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭，可以申請(qǐng)臨時(shí)救助：

1、遭受火災(zāi)、交通事故等突發(fā)性意外事件，在扣除各種醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和其他社會(huì)救助資金后，基本生活仍暫時(shí)陷入困境的；

2、家庭成員突發(fā)重大疾病，當(dāng)年醫(yī)療費(fèi)用在扣除各種醫(yī)保報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和其他社會(huì)救助資金后，基本生活仍暫時(shí)陷入困境的；

3、最低生活保障家庭因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力；

4、因被搶劫、盜竊等造成重大財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，基本生活暫時(shí)陷入困境的；

5、家庭成員在本市入學(xué)全日制高中（含中等職業(yè)教育），或者在本市參加高考后入學(xué)普通高等教育院校，因?qū)W費(fèi)支出導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的；

6、遭遇其他突發(fā)性、緊迫性情況導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的。

（二）具有本市戶籍的個(gè)人突發(fā)重大疾病，或者刑釋解教、社區(qū)矯正、戒毒而無(wú)法就業(yè)，或者有以上第1、4、6項(xiàng)情形，無(wú)法得到家庭支持，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的，可以申請(qǐng)臨時(shí)救助。

（三） 非本市戶籍個(gè)人有第十條規(guī)定情形且持有本市居住證的，可以申請(qǐng)臨時(shí)救助。

根據(jù)臨時(shí)救助對(duì)象類型、困難程度及持續(xù)狀況等因素，給予不低于本市2個(gè)月（含2個(gè)月）最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)總額的一次性救助金。原則上一年內(nèi)臨時(shí)救助金額累計(jì)不超過(guò)本市12個(gè)月（含12個(gè)月）最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)總額。

以家庭作為救助對(duì)象的，救助金數(shù)額為家庭人口數(shù)乘以一人次臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)。臨時(shí)救助家庭人口由共同生活的家庭成員人數(shù)確定。

● 辦理材料

○ 1、家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助

家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表》，并提供下列證件復(fù)印件和證明材料原件：

（一）家庭成員戶口簿；

（二）家庭成員收入證明（屬于最低生活保障家庭的，應(yīng)當(dāng)提供低保證）；

（三）以下證明材料：

1．發(fā)生火災(zāi)、交通事故等意外事件的，需提供相關(guān)部門出具的關(guān)于發(fā)生意外事件、責(zé)任認(rèn)定及賠償認(rèn)定等相關(guān)證明材料；

2．家庭成員突發(fā)重大疾病的，需提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單據(jù)及清單、疾病診斷證明或出（入）院證明、病歷等相關(guān)證明材料；提供藥店買藥開(kāi)具的發(fā)票或收據(jù)的，需提供本市醫(yī)院出具的外購(gòu)藥物證明；

3．最低生活保障家庭因生活必需支出突然增加的，提供所增加的生活必需品清單（含品名、數(shù)量、市場(chǎng)價(jià)及總價(jià)款）及其在短期內(nèi)購(gòu)買的必要性說(shuō)明；

4．因被搶劫、盜竊造成重大財(cái)產(chǎn)損失致困的，提供公安部門出具的有關(guān)證明材料；

5．家庭成員在本市入學(xué)全日制高中（含中等職業(yè)教育），或者在本市參加高考后入學(xué)普通高等教育院校，因?qū)W費(fèi)支出致困的，提供入學(xué)通知書、學(xué)費(fèi)繳費(fèi)通知書；

6．證明申請(qǐng)人遭遇其他突發(fā)性、緊迫性情況導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的材料。

（四）非本市戶籍申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提供部分家庭成員的居民身份證、本市居住證。

委托他人提交申請(qǐng)的，還應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書及受托人居民身份證。

○ 2、個(gè)人申請(qǐng)臨時(shí)救助

個(gè)人申請(qǐng)臨時(shí)救助的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表》，并提供下列證件復(fù)印件和證明材料原件：

（一）居民身份證；

（二）收入證明；

（三）因刑釋解教、社區(qū)矯正、戒毒而無(wú)法就業(yè)的，提供相關(guān)部門證明材料；

因遭受火災(zāi)、搶劫、緊急情況等，提供以下材料：

1．發(fā)生火災(zāi)、交通事故等意外事件的，需提供相關(guān)部門出具的關(guān)于發(fā)生意外事件、責(zé)任認(rèn)定及賠償認(rèn)定等相關(guān)證明材料；

2．因被搶劫、盜竊造成重大財(cái)產(chǎn)損失致困的，提供公安部門出具的有關(guān)證明材料；

3．證明申請(qǐng)人遭遇其他突發(fā)性、緊迫性情況導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的材料。

（四）家人無(wú)法聯(lián)系、暫時(shí)無(wú)法得到家庭支持的聲明材料；

（五）非本市戶籍申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提供居住證；

（六）證明申請(qǐng)人符合臨時(shí)救助條件的其他材料。

委托他人提交申請(qǐng)的，還應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書及受托人居民身份證。

● 辦理流程

1.申請(qǐng)：
申請(qǐng)人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上方式提出申請(qǐng)，根據(jù)要求提交申請(qǐng)材料。

2.受理：
申請(qǐng)材料齊全的，街道辦事處應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理；申請(qǐng)材料不全的，應(yīng)當(dāng)一次性告知，待申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料后受理。

3.審核：
街道辦事處應(yīng)當(dāng)自受理臨時(shí)救助申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)入戶、電話或信函等方式，完成申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、人口狀況、遭遇困難類型等調(diào)查核實(shí)工作，在調(diào)查核實(shí)過(guò)程中，可以結(jié)合實(shí)際需要組織民主評(píng)議。

街道辦事處受理申請(qǐng)后，對(duì)符合救助條件的，應(yīng)當(dāng)將申請(qǐng)事項(xiàng)在申請(qǐng)人戶籍地或居住地進(jìn)行為期3天的公示；公示期滿無(wú)有效投訴，報(bào)區(qū)民政部門審核。

4.審批：
區(qū)民政部門在收到申請(qǐng)材料之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成審批，對(duì)符合救助條件的，批準(zhǔn)給予臨時(shí)救助，同時(shí)確定救助方式和金額，并于審批結(jié)束之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成撥付手續(xù)；對(duì)不符合救助條件的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人，并說(shuō)明理由。如遇特殊情況，審核審批期限可以延長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日。

5.領(lǐng)取結(jié)果：
向?qū)徟ㄟ^(guò)的申請(qǐng)人發(fā)放臨時(shí)救助金。

● 臨時(shí)救助模式

根據(jù)遭遇困難的緩急程度，臨時(shí)救助程序分為一般程序和緊急程序。

以下情況適用一般程序：

（一）已獲得最低生活保障的對(duì)象，因生活必需支出突然增加，超出家庭承受能力，造成基本生活困難的；

（二）因火災(zāi)、交通事故等意外事件，或家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致家庭基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的；

（三）因其他原因造成暫時(shí)基本生活困難的。

對(duì)可能危及公民生命或身體健康，或可能造成重大社會(huì)影響的情況，適用緊急程序，主要包括：

（一）個(gè)人遭受交通事故、火災(zāi)等意外傷害或突發(fā)重大疾病時(shí)，家人無(wú)法聯(lián)系或不能給予及時(shí)支持，且事故責(zé)任方不明或不能及時(shí)履行法定義務(wù)，導(dǎo)致基本生活陷入困境的；

（二）其他特殊原因造成基本生活難以維持，需立即采取救助措施防止造成人員死亡、傷殘等嚴(yán)重后果的。

● 辦理時(shí)限

14個(gè)工作日。并進(jìn)行為期半年的公示。

● 緊急程序辦理時(shí)限

所在地縣（市、區(qū)）民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）或救助管理機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)或依有關(guān)部門、社會(huì)組織、公民個(gè)人報(bào)告的救助線索，均可直接受理。受理機(jī)構(gòu)按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，實(shí)施先行救助。在救助后10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)審批手續(xù)，救助情況在救助對(duì)象的戶籍所在地（或居住地）進(jìn)行為期1年的公示。