居住證損壞或者證面記載信息發(fā)生變更的，居住證持有人可以申請換領新證。領取新證時，應當交回原證。居住證損毀或者丟失的，可以申請補領新證。具體辦理流程如下：

● 網(wǎng)上辦理流程

1.申請:申請人通過深圳市公安局門戶網(wǎng)站、微信（“深圳公安”微信公眾號、“粵省事”微信小程序）、i深圳APP、市政務服務一體機等網(wǎng)上辦理入口注冊賬號并提交申請。（詳見文末提示獲取辦理入口）
2.受理:申請材料完備并通過系統(tǒng)初核提交成功的，系統(tǒng)即時受理并出具受理回執(zhí)。
3.審核：公安機關根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證條例》、《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》相關條款2個工作日內對受理后的申請進行審核。
4.審批：公安審核結果即為最終審批結果。審核通過的通知申請人繳納工本費。15日內未繳費的終止辦證流程，申請人繳費時間不計入整體承諾辦理時限。
5.辦結：繳費后3個工作日內居住證系統(tǒng)發(fā)送制證數(shù)據(jù)至制證中心，制證中心5個工作日內制證，業(yè)務辦結。 6.送達：制作好的證件2個工作日流轉到受理點或郵局，申請人可通過居住證窗口或同城快遞領證，證件送達后流程結束。 

● 線下辦理流程

1.申請：申領人應當攜帶本人身份證明材料，到現(xiàn)居住所屬居住證受理點提交申請。
2.受理：受理點應當對申領人是否符合辦證條件進行初步核對。符合辦證條件的，打印居住證申請表，交申領人核對、補充相關信息并簽名確認后，出具受理回執(zhí)。
3.審核：公安機關根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證條例》、《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》相關條款2個工作日內對受理后的申請進行審核。
4.審批：公安審核結果即為最終審批結果。審核通過的通知申請人繳納工本費。15日內未繳費的終止辦證流程，申請人繳費時間不計入整體承諾辦理時限。
5.辦結：繳費后3個工作日內居住證系統(tǒng)發(fā)送制證數(shù)據(jù)至制證中心，制證中心5個工作日內制證，業(yè)務辦結。 6.送達：制作好的證件2個工作日流轉到受理點或郵局，申請人可通過居住證窗口或同城快遞領證，證件送達后流程結束。