● 個(gè)人賬戶設(shè)立業(yè)務(wù)范圍與條件

○ 受理范圍

服務(wù)對(duì)象：企業(yè)法人,行政機(jī)關(guān),事業(yè)法人及其他社團(tuán)組織

○ 受理?xiàng)l件

符合條件1、條件2的,單位可以提出個(gè)人賬戶設(shè)立申請(qǐng)；符合條件2、條件3的,單位或職工本人可以提出身份證重號(hào)設(shè)立個(gè)人住房公積金賬戶申請(qǐng)；符合條件4的,單位或職工本人可以提出個(gè)人住房公積金賬戶并戶申請(qǐng)。
1.單位已辦理住房公積金繳存登記及專辦員注冊(cè)登記。2.職工未開設(shè)住房公積金個(gè)人賬戶。3.個(gè)人賬戶設(shè)立的過程中，發(fā)現(xiàn)職工身份證號(hào)碼與已開戶職工的身份證號(hào)碼相同的。4.職工有兩個(gè)不同的住房公積金賬戶。

業(yè)務(wù)辦理須知：
（一）個(gè)人賬戶設(shè)立： 1.個(gè)人賬戶設(shè)立業(yè)務(wù)后，職工身份信息核查通過的，個(gè)人住房公積金賬戶生效。個(gè)人住房公積金賬戶生效后才能進(jìn)行匯補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)，建議單位在托收日一周前設(shè)立新職工個(gè)人住房公積金賬戶。 2.因身份信息有誤等原因?qū)е聜€(gè)人住房公積金賬戶核查失敗的，可通過個(gè)人賬戶生效前信息變更申請(qǐng)修改職工姓名或者身份證號(hào)碼。 3.為港澳臺(tái)和外籍職工設(shè)立個(gè)人賬戶的，專辦員可直接到繳存銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理，無需預(yù)約；該類職工個(gè)人賬戶設(shè)立后，即時(shí)生效，專辦員應(yīng)根據(jù)該類職工繳存住房公積金的時(shí)間設(shè)定好啟用年月。 4.通過有效身份證件等證件仍無法準(zhǔn)確判斷港澳臺(tái)和外籍職工身份的，還需要提供相應(yīng)輔助身份證明材料的原件，包括但不限于：（1）臺(tái)灣地區(qū)居民為在臺(tái)灣居住的有效身份證明；（2）外國(guó)公民為外國(guó)居民身份證、使領(lǐng)館人員身份證件或者機(jī)動(dòng)車駕駛證等其他帶有照片的身份證件；（3）完稅證明、水電煤繳費(fèi)單等稅費(fèi)憑證 。 5. 機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦理個(gè)人賬戶設(shè)立業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提供《深圳市住房公積金個(gè)人賬戶設(shè)立申請(qǐng)清冊(cè)（僅限機(jī)關(guān)事業(yè)單位使用）》。 6.7家歸集銀行包括工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、交通銀行和招商銀行。 （二）身份證重號(hào)設(shè)立個(gè)人住房公積金賬戶： 因單位操作失誤等歷史原因造成兩職工存在同一身份證號(hào)碼的，身份證號(hào)碼正確的職工可憑身份證辦理本業(yè)務(wù)，無須提供公安部門開具的有效證明原件。

● 辦理流程

○ 網(wǎng)上辦理流程

1申請(qǐng)：申請(qǐng)人登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)選擇 “同城轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)”，填報(bào)相關(guān)申請(qǐng)信息后提交。
2受理：系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)自動(dòng)受理。
3審核：系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)自動(dòng)審核。
4審批：符合辦理?xiàng)l件的，系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)審批通過。不符合辦理?xiàng)l件的，審批當(dāng)場(chǎng)審批不通過。
5辦結(jié)：審批通過后業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。（一個(gè)工作日內(nèi)）
6送達(dá)：系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)自動(dòng)出業(yè)務(wù)受理回執(zhí)，申請(qǐng)人自行打印。

○ 窗口辦理流程

1申請(qǐng)：申請(qǐng)人登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)通過“個(gè)人賬戶設(shè)立”/“個(gè)人住房公積金賬戶并戶”/“身份證重號(hào)設(shè)立個(gè)人住房公積金賬戶業(yè)務(wù)”填報(bào)相關(guān)信息后提交。系統(tǒng)當(dāng)場(chǎng)審核申請(qǐng)，審核通過的，申請(qǐng)人攜帶相關(guān)資料到預(yù)約柜臺(tái)辦理。審核不通過的，退回重新填報(bào)相關(guān)信息。
2 受理：柜員當(dāng)場(chǎng)檢查申請(qǐng)材料，申請(qǐng)人符合申請(qǐng)資格且材料齊全、符合法定形式的當(dāng)場(chǎng)給予受理；申請(qǐng)人不符合申請(qǐng)資格或材料不齊全、不符合法定形式的，不予受理并告知不予受理的理由；申請(qǐng)人材料不符合要求但可以當(dāng)場(chǎng)更正的，當(dāng)場(chǎng)更正后予以受理。
3 審核：柜員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)一步審核材料后在業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入相關(guān)材料信息。
4 審批：符合辦理?xiàng)l件的，柜員錄入系統(tǒng)后當(dāng)場(chǎng)審批通過。不符合辦理?xiàng)l件的，審批不通過并當(dāng)場(chǎng)告知審批不通過的原因。
5 辦結(jié)：審批通過后業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。（一個(gè)工作日內(nèi)）
6 送達(dá)：申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。